Chính sách bảo mật
NobleX Smart tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng ứng dụng/website NobleX Smart.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: số điện thoại, tên hiển thị, email (nếu có), ảnh đại diện.
- Thông tin thiết bị nhà thông minh: danh sách thiết bị, phòng/nhà, trạng thái và cấu hình điều khiển.
- Thông tin sử dụng: thao tác trong ứng dụng, nhật ký kỹ thuật, loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành.
- Vị trí: chỉ khi bạn cho phép, dùng để cấu hình thiết bị theo khu vực.
- Thông tin đơn hàng: sản phẩm đã mua, địa chỉ giao hàng, lịch sử giao dịch.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ nhà thông minh, cửa hàng và hỗ trợ.
- Xác thực, bảo mật tài khoản và phòng chống gian lận.
- Gửi thông báo liên quan đến thiết bị, đơn hàng hoặc dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý).
3. Chia sẻ thông tin
NobleX Smart không bán thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết với:
- Nền tảng IoT đối tác để kết nối và điều khiển thiết bị.
- Cổng thanh toán để xử lý giao dịch.
- Đơn vị vận chuyển để giao hàng.
- Cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
4. Lưu trữ & bảo mật
- Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có biện pháp bảo vệ kỹ thuật phù hợp.
- Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật.
5. Quyền của bạn
- Xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình trong ứng dụng.
- Rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu vô hiệu hoá tài khoản.
6. Thay đổi chính sách
- Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Bản cập nhật có hiệu lực khi được đăng tải; bạn có thể được yêu cầu chấp thuận lại khi có thay đổi quan trọng.
7. Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của NobleX Smart.